随着新春佳节的临近，春运繁忙，极易引发次生突发环境污染事件的投诉。为了做好节前各类信访工作，区环保局加强信息分析信访研判工作。近几年来，我局信访工作的重点一是城市发展过程中，房地产、城市改造产生环境污染等引发的投诉；二是三产经营过程中环境污染，引发的投诉；三是突发环境污染问题，引发的投诉；四是由于部分企业管理上出现问题，引发的投诉。针对信访工作的突出问题，区环保局制定了相关预案，加强监管，防患于未燃，确保过一个平安、祥和的春节。