为深入贯彻落实党的十七届四中全会和省委十一届七次会议精神,努力践行科学发展观,切实维护人民群众的合法环境权益,根据江苏省环保厅的统一部署和要求,决定近期开展南京市环保局长大接访活动。现将《南京市环保局长大接访活动方案》下发给你们,望遵照执行。
一、工作目标
通过开展大接访活动,进一步完善领导干部定期接访制度,强化“发展是第一要务、稳定是第一责任”意识,加强与群众的沟通,听取群众意见,汲取群众智慧,围绕群众关心的热点难点问题,集中解决一批可能影响社会稳定环境矛盾纠纷、重信重访和越级信访事项。解决群众合理诉求,维护群众合法权益,促进社会和谐。
二、接访内容
1、反映违反环保法律法规和侵害公民、法人或者其他组织环境合法权益的事项;
2、对全市环境保护工作提出的批评意见、建议;
3、对全市环保系统工作人员提出的批评、建议。
三、工作步骤
全市分别在城南、城中、城东、河西、江北设立5个点,市环保局领导到点参加大接访活动。
1、公告:近期在南京市环保局网站上公布局领导接访活动方案及有关事项。
2、预约:信访人要求领导接访的,可以提前与环保投诉热线12369预约登记,或与5个接访点所在环保部门联系。
3、接访:依法按程序做好信访人员有关情况和诉求记录。接访按先接待预约信访人员后接待其他信访人员的顺序进行。
4、交办:对信访人员反映的诉求,依法应予解决的,当场交相关部门或所在地环保部门办理,指派专人负责,责成限期办结。
5、反馈:对信访人提出的诉求,不能当场明确答复或解决的,在《信访条列》规定的时限内向信访人反馈情况或处理结果。
四、时间及地点安排
1、2009年12月9日城南大接访,接待时间为上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。接待地点:江宁区环保局。地址:江宁开发区西门子路19号,联系电话:52106933。
2、2009年12月10日城中大接访,接待时间为上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。接待地点:鼓楼区环保局。地址:湖南路裴西村7号,联系电话:83222434。
3、2009年12月11日城东大接访,接待时间为上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。接待地点:栖霞区环保局。地址:尧化门街189号,联系电话:85576151。
4、2009年12月15日河西大接访,接待时间为上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。接待地点:新城大厦(环保局)政务大厅。地址:江东中路259号,联系电话:83630815。
5、2009年12月16日江北大接访,接待时间为上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。接待地点:六合区环保局(大厂片)。地址:新华路六街区环保大楼,联系电话:57054632。
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