浴室轰轰响居民很烦恼

首页

→服务频道

→政务公开

→曝光台

浴室轰轰响居民很烦恼

2007-01-17

进入冬天以来，百水家园11栋3单元的居民们就再也没过上一个安静的白天。大家叫苦连天：“去年，楼下开了家诚佳浴室。那个锅炉的声音太大了，从早到晚‘轰轰’响个不停，这样的日子怎么过下去啊？”
　　投诉
　　锅炉声从早“轰”到晚
　　刘先生是百水家园11栋306室的业主，他的房子刚好就在诚佳浴室正上方。“每天早上七八点钟，我还没起床，就听见浴室的锅炉开始轰轰响起来，这一响就要响到晚上十一二点才能停。从今年10月份到现在，天天如此。我们倒也就算了，家里还有70多岁的老母亲，根本就休息不好。儿子明年要高考了，每次回家都不带书，说家里太吵一点也看不进去。亲戚朋友们过来，也都说，你们怎么睡得着的。”
　　昨天中午，记者来到百水家园，在11栋见到了刘先生。刘先生带着记者来到3单元的楼道：“你听听，就是这声音，像个飞机场一样，整天地响着。”而在刘先生家中，记者也同样感受到连绵不断的响声。刘先生称，家里朝北的窗户从来不敢开，声音太大，而且不时会有蒸汽冒上来，味儿特别不好闻。
　　据刘先生介绍，他们这栋楼的一楼和2楼都属于商铺，而浴室于去年开始营业，当时他们就已经深受其害。由于锅炉烧的是煤炭和木材，烟囱就紧贴着围墙，黑黑的烟直接从围墙外边升起来。他们不断向物管反映，终于让烟囱不对着窗户冒黑烟了。今年夏天，浴室停止营业，业主们都以为浴室关门了，今年10月份，他突然发现楼下又开始装潢，一下子又担心起来。果然，没多久，3单元的居民又陷入去年的恶梦中。
　　吓人
　　墙面渗水出现裂缝
　　“不光是噪声，2楼楼道上的天花板已经开始渗水了。”在刘先生的指引下，记者看到，2楼的天花板确实有一块地方颜色泛黄，并且有小块已经掉落，接缝处有明显的裂缝。位于其正下方的地面，也是一片石灰水的痕迹。
　　“还有我家的地板，才铺了一年，现在就已经受潮翘起来。毕竟下面可是有水蒸气不停往上冒啊，浴室防水防潮的工作做不好，我家的这木地板也只有遭罪了。”刘先生的爱人摸着凹凸不平的地板很是心疼。
　　在11栋楼下，记者见到了该楼另外几户业主。一提到楼下浴室制造出的种种不愉快，他们个个说了就停不下来。2单元的林先生表示，这个星期一，他们十几户业主曾集体找过物管反映此事，但物管的工作人员只说领导不在，要过两天才能给答复，连记录都没有。
　　尽管浴室给11栋的居民带来很多不便，但记者发现，小区陆续有人来这个浴室洗澡。记者随即询问了几位居民，他们都表示在这个浴室洗澡，澡资5元，环境还不错。除了本小区的人，还有隔壁百水芊城的居民，以及一所学校的学生也有不少过来洗澡。当记者问到是否听到有噪声时，他们都说因为不住这栋楼所以听不到。
　　物管
　　立即与浴室协调
　　随后，记者与刘先生及另外几位业主一起来到江苏长江物业管理有限公司百水家园管理处，见到了该管理处的邓主任。在听完业主对楼下浴室的不满后，邓主任表示，浴室能在这里营业，肯定有齐全的执照与证件。但既然业主提出问题，他们物管也一定会站在业主这边。比如去年大家提出烟囱的事情，物管就立刻给浴室下了整改通知，今年也就没有类似事情发生。
　　对于大家所说的噪音问题，邓主任称，他会立即与浴室协商，比如让浴室减少营业时间等。邓主任强调说，下周一肯定能让业主明显感觉到情况有所改善。而浴室防潮、防漏的问题，则需要一定的时间来处理，会给业主们一个交待。
　　江苏当代国安律师事务所的仇海军律师表示，如果3楼的业主可以找相关部门就地板变形原因进行鉴定，能证明地板就是由于楼下浴室导致起翘的，业主可以要求浴室进行相关的赔偿。而他们所提到的噪声问题，也可以找环保部门进行监测，如果超过法律规定的标准范围，也可以要求浴室降低锅炉噪声或停止使用锅炉。仇律师称，如果以上情况属实，楼下浴室就已经对楼上居民构成了侵权。