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鼓楼区全力推进省督察环境信访件办理工作

发布日期:2017-09-12 访问次数:60 字号:[ ]
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    一是坐镇指挥,现场批办连夜会商。省环保督察期间,鼓楼区常务副区长沈吉鸿担任协调联络组长,每晚现场督办、坐镇指挥,第一时间签批投诉工单,对疑难复杂信访件连夜召集协调会,明确办理思路,确保鼓楼区按时间节点做好环境信访件办理工作。二是分工明确,分类办理有序推进。涉及条口上专业性较强的工单,交由部门主办,其它类工单一律由属地街道主办。同时主办单位和协办单位明确职责,各司其职,第一时间核查办理,保证一般信访件2日办结、星号件3日办结。三是聚集重点,强化举措提升效率。聚焦前期投诉中所涉餐饮油烟、噪声扰民等数量大、关注度高的重点问题,迅速反应、研讨对策,做到“投入到位、组织到位、监测到位、履职到位”,进一步做好问题整改和长效管理。截止9月11日,鼓楼区已按时报送10批次调阅材料,累计收到省环保督察信访交办件69件,办结回复44件,报市局审核10件。(鼓楼区环保局 XL)




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